Questions, réponses.
Tout ce que vous vous demandez probablement alors que ce projet n’en est encore qu’au stade de prototype. Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-moi — je vous répondrai personnellement, sans passer par une file d’attente d’assistance.
Puis-je acheter une montre tout de suite ?
Pas encore. Nous sommes actuellement en phase de développement — les prototypes sont attendus pour février 2027, et les montres seront expédiées aux clients en juillet 2027. Rejoignez la liste des Fondateurs pour bénéficier d’un accès anticipé pendant 48 heures avant l’ouverture des précommandes au grand public.
Qu’est-ce qui est inclus avec chaque montre ?
Chaque montre Rifino est livrée avec deux bracelets à montage rapide — un en cuir et un en silicone — pour offrir deux styles distincts avec une seule montre. Aucun outil n'est nécessaire pour les interchanger.
Où les montres sont-elles fabriquées ?
Conçu à la main dans le New Jersey, fabriqué par des partenaires industriels en Chine, à partir de mouvements éprouvés — Miyota Automatic, Seagull Automatic et TMI VK Chronograph. J’ai personnellement sélectionné le partenaire de fabrication au terme de plusieurs mois d’échanges avec une douzaine d’usines avant d’en choisir une.
Quelle est la politique de garantie et de retour ?
La couverture prévue est une garantie de 2 ans à compter du premier jour, plus des retours sous 30 jours sans frais de remise en stock pour les jeux. Les détails complets de la politique seront finalisés avant l'ouverture des précommandes.
De quelle taille sont les montres ?
La taille du boîtier varie selon la montre et la série — de 40 mm à 43 mm selon le modèle. Les dimensions exactes du boîtier, le mouvement et l’étanchéité sont indiqués sur la page de chaque produit.
Pourquoi rejoindre la liste des fondateurs au lieu de simplement attendre ?
Les membres de la liste des fondateurs bénéficient d’un accès anticipé de 48 heures avant l’ouverture des précommandes au grand public, ainsi que d’une carte numérotée « Fondateur » dans la boîte. L’inscription est gratuite. Désinscription à tout moment.
Puis-je poser une question qui n'y trouve pas sa réponse ?
Oui — contactez-moi via la page de contact. Les questions me parviennent directement, et non à une équipe d'assistance.