¡Relájate! Es un Rifino.

Primero analicé a los fabricantes estadounidenses y suizos. Quería poder poner «Fabricado en EE. UU.» o «Swiss Made» en la esfera, tanto como cualquiera. Pero hice los cálculos y no había forma de venderte un reloj a un precio que realmente quisieras pagar. O reducías tanto la calidad que el reloj dejaría de merecer la pena, o tenías que cobrar cuatro cifras por una marca de la que nadie había oído hablar. No soy de relojes de cuatro cifras, ni estoy creando Rifino para serlo.

De hecho, de ahí viene toda la filosofía de la marca. Relájate: es un Rifino. No te estás atando a la muñeca el pago de una hipoteca. Es un reloj verdaderamente robusto que no se romperá, y tampoco te dejará la cartera vacía. Úsalo en el jardín, en un avión, golpéalo contra el marco de una puerta y no lo pienses dos veces. Para eso está.

Así que me fijé en China, y lo que realmente me llevó allí fueron más de treinta años tocando la guitarra. He seguido de cerca esa industria durante décadas: las primeras guitarras fabricadas en China en los años 80 y 90 eran realmente malas, y todos los que tocaban lo sabían. Eso ya no es cierto. Ahora las buenas fábricas de allí producen guitarras que pueden competir de tú a tú con sus homólogas fabricadas en Estados Unidos, hechas por personas que han dedicado carreras enteras a perfeccionarse en un solo oficio. Más de cuarenta años de experiencia seria en fabricación hacen eso por una industria: China ya no es el atajo barato e impredecible que solía ser, se ha convertido en uno de los mejores lugares del mundo para conseguir algo bien hecho, incluidos los relojes. Solo tienes que buscar de verdad al proveedor adecuado en lugar de aceptar el primer presupuesto.

Lo que realmente obtuve con esa búsqueda fue una relación, no solo una fábrica. No trato con un representante de ventas que desaparece después de que se abone la factura: tengo una relación directa y personal con mi fabricante, y nos enviamos mensajes a diario. Si surge algún problema, no abro un ticket ni espero una semana a que me respondan. Sé que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, porque desde el principio hemos integrado esa forma de trabajar en nuestra colaboración. Eso no es algo que consigas con el presupuesto más barato de tu bandeja de entrada: es algo que consigues verificando de verdad con quién haces negocios.

Esa es toda la historia de cómo encontré al proveedor. No fue «la opción más barata», ni «lo que fuera más fácil», sino el fabricante cuya calidad resistió cuando lo analicé de cerca, a un precio por el que el reloj realmente puede merecer la pena para ti.

— Matt